슥슥 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 서비스 이용과 관련하여 운영자와 회원(또는 비회원) 간의 권리, 의무 및 책임, 기타 필요한 사항을 규정합니다. 서비스는 온라인에서 전자화문서를 생성·전달·서명·보관할 수 있는 도구를 제공하며, 관련 법령에 따른 요건을 갖춘 전자화문서가 서면과 동일한 법적 효력을 갖도록 지원합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: 회원이 종이 문서를 전자화하거나 전자화문서를 전송·서명·저장·열람할 수 있도록 운영자가 제공하는 플랫폼.
2. 전자화문서: 종이 문서 또는 전자적으로 작성된 문서를 스캔·변환하여 전자적 형태로 저장하고, 내용을 열람·재현할 수 있는 문서.
3. 서명 데이터: 회원 또는 서명자가 터치, 마우스 입력, 이미지 업로드 등으로 생성한 서명 필체 또는 서명 이미지 데이터.
4. 회원: 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 서비스 이용계약을 체결한 자.
5. 비회원: 회원가입을 하지 않고 서비스를 이용하는 자.
6. 서명 요청자: 전자화문서에 서명을 요청하는 회원.
7. 서명자: 서명 요청자로부터 전자화문서 서명을 요청받거나 서명을 수행하는 이용자.
8. 유료서비스: 저장 공간 추가, 서명 요청 한도 확대 등 요금을 결제한 후 이용할 수 있는 서비스 기능.
9. 운영자: 본 서비스를 제공하는 자.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 운영자는 본 약관의 내용과 사업자 정보를 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 별도의 연결화면에 게시합니다.
2. 운영자는 관련 법령(개인정보 보호법, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 전자상거래법 등)을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 운영자가 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리하거나 중요한 변경사항은 적용일 30일 전부터 서비스 내 공지 또는 전자우편으로 알립니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 별도 거부 의사 표시 없이 서비스를 계속 이용할 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (사업자 정보 및 약관의 해석)

운영자의 사업자 정보는 서비스 하단 또는 약관의 별도 페이지에 게시합니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항과 약관의 해석은 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 개인정보 보호법 등 관계 법령과 개별 운영정책 및 일반적인 상관례를 따르며, 약관과 개별 정책이 상충하는 경우 개별 정책이 우선합니다.

제2장 서비스 이용 계약

제5조 (서비스 이용계약의 성립)

1. 서비스 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 운영자가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 가입신청자는 이름, 이메일, 비밀번호 등 운영자가 요구하는 필수 정보를 정확히 입력해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.
3. 운영자는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 취소할 수 있습니다.
   • 실명이 아닌 이름이나 타인의 정보를 사용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 필수 항목을 기재하지 않은 경우
   • 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 입력한 경우
   • 기타 운영자가 제시한 제한 사항을 위반하여 신청한 경우
4. 만 14세 미만의 아동은 서비스를 이용할 수 없으며 사실 확인 시 법정대리인의 확인 후 즉시 회원 탈퇴 처리합니다. 14세 이상 미성년자가 유료서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 관련 절차는 운영자가 별도로 안내합니다.

제6조 (이용자 정보의 제공)

1. 회원은 서비스 이용에 필요한 정보를 정확히 제공해야 하며, 다른 사람의 정보나 허위 정보를 사용할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
2. 운영자는 본인 확인을 위해 이메일 인증 또는 소셜 로그인 등을 요구할 수 있습니다.
3. 회원은 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 적절히 관리해야 하며, 부주의로 인한 정보 유출 또는 제3자의 악용에 대해 책임을 집니다.

제7조 (개인정보의 보호 및 관리)

1. 운영자는 관계 법령 및 별도 게시된 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보 처리와 관련한 구체적인 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
2. 회원이 공식 서비스 사이트 이외의 외부 링크를 통해 서명 기능을 사용한 경우에는 운영자의 책임이 적용되지 않습니다.
3. 운영자는 서명완료 후 회원이 전자문서를 내려받을 수 있도록 하며, 일정 기간이 지나면 원본 문서를 파기할 수 있습니다. 회원은 서명 완료 문서를 적절히 백업해야 합니다.
4. 운영자는 회원의 개인정보를 적법한 절차와 방법으로 수집·이용하며, 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않고 필요한 경우 법령이 정한 절차에 따라 동의를 받습니다.

제8조 (회원의 계정 및 비밀번호 관리)

1. 회원은 서비스에서 사용하는 이메일 계정을 본인의 관리 목적 외 용도로 사용하거나 제3자에게 양도할 수 없습니다.
2. 회원은 안전한 비밀번호를 생성하고 적절한 주기로 변경해야 합니다. 운영자는 보안, 운영 등을 이유로 비밀번호 변경을 요청할 수 있습니다. 회원이 정해진 기한 내 변경하지 않을 경우 운영자는 비밀번호를 강제 변경할 수 있습니다.
3. 회원은 자신의 계정이 도용되었음을 인지한 경우 즉시 운영자에게 통지해야 하며, 운영자는 지체 없이 조치를 취합니다. 회원이 통지하지 않아 발생한 손해에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.

제9조 (운영자의 통지)

1. 운영자가 회원에 대한 개별 통지가 필요한 경우 회원가입 시 등록한 이메일 주소로 통지합니다.
2. 운영자가 전체 회원에게 통지할 경우 7일 이상 서비스 초기화면 또는 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제3장 서비스 제공 및 변경

제10조 (서비스의 제공)

1. 운영자는 회원 가입이 완료된 때부터 서비스를 제공합니다. 다만, 일부 기능은 별도의 신청 또는 결제 절차를 완료한 이후 제공될 수 있습니다.
2. 서비스의 범위에는 전자화문서 생성·변환, 전송, 서명 데이터화, 서명 완료 문서의 안전한 보관 및 열람 기능이 포함됩니다.
3. 서비스는 관계 법령과 본 약관이 정한 범위 내에서 무상으로 제공되며, 운영자는 안정적인 제공을 위해 설비를 점검·보수·교체할 수 있습니다. 운영자는 전자화문서와 서명 데이터의 기술적 중개자로서 서명 당사자 간 계약의 적법성·진정성·유효성을 보증하지 않습니다. 전자문서 및 전자거래 기본법에 따라 요건을 갖춘 전자화문서는 종이 문서와 동일한 효력을 가지며, 서비스는 문서를 안전한 포맷으로 저장해 동일한 형태로 열람할 수 있도록 지원합니다. 다만 공인전자서명, 공증 등 추가 요건이 필요한 경우 해당 요건을 충족할 책임은 이용자에게 있습니다.

제11조 (서비스 내용의 변경)

1. 운영자는 서비스의 내용(기능, UI 등)을 추가·변경·삭제할 수 있습니다. 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 운영상의 필요에 따라 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 변경으로 회원에게 불리한 사항이 있는 경우 운영자는 변경 내용과 사유를 사전에 공지하며, 회원은 변경된 서비스에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 유료서비스 변경 또는 중단으로 회원에게 손해가 발생하는 경우 운영자는 관련 법령이 정하는 범위 내에서 적절한 보상을 제공합니다.

제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 운영자는 서비스 운영에 필요한 각종 정보를 서비스 화면이나 이메일 등을 통해 회원에게 제공할 수 있으며, 법령상 고지 의무가 있는 정보를 제외하고 회원은 수신을 거절할 수 있습니다.
2. 운영자는 서비스 화면, 이메일, 푸시 알림 등에 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 광고 노출에 동의하는 것으로 봅니다.
3. 운영자가 제공하는 광고나 제3자의 광고에 회원이 참여하여 발생한 손실 및 손해에 대해서는 운영자가 책임을 지지 않습니다.

제13조 (권리의 귀속)

1. 서비스 및 운영자가 제공하는 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 운영자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 얻은 정보를 운영자의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제14조 (회원의 계약해지와 이용중지)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 메뉴를 통해 이용계약을 해지할 수 있으며, 운영자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 회원이 탈퇴하면 운영자는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 필요한 범위 내에서 회원의 정보를 보유할 수 있으며, 이후에는 즉시 파기합니다.
3. 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 하는 경우 운영자는 사전 통지 후 서비스 이용을 경고, 제한 또는 중지할 수 있으며, 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
4. 운영자가 이용계약을 해지하는 경우 운영자는 회원에게 해지 사유를 밝혀 통지하며, 회원은 통지일로부터 7일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.

제15조 (이용제한)

1. 운영자는 다음 각 호의 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 본 약관 또는 운영정책을 위반하여 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
   • 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
   • 악성 프로그램 유포, 해킹, 불법정보 게재, 사기행위, 저작권 및 지식재산권 침해 등 법령을 위반하는 행위를 한 경우
   • 운영자의 승인을 받지 않고 서비스를 이용해 영업·광고·정치활동 등을 수행한 경우
   • 기타 관련 법령을 위반하는 행위를 한 경우
2. 운영자는 이용제한을 하고자 할 경우 사전에 통지하나, 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
3. 운영자가 이용계약을 해지하는 경우 운영자는 회원에게 해지사유를 밝혀 통지하며, 회원은 통지일로부터 7일 이내 이의를 제기할 수 있습니다.

제4장 유료서비스

유료 서비스 이용 시 다음 규정이 적용됩니다.

제16조 (유료서비스 이용 계약 및 요금제)

1. 유료서비스 이용계약은 회원이 유료서비스를 신청하고 운영자가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 유료서비스의 종류, 이용 요금, 결제 방법, 환불 기준 등은 별도의 이용안내나 운영정책에 따르며, 운영자는 유료서비스의 내용을 변경하거나 종료할 수 있습니다.
3. 회원은 유료서비스 이용에 필요한 대금을 신용카드, 계좌이체 등 운영자가 정한 방법으로 결제해야 합니다.

제17조 (청약 철회 및 환불)

1. 회원은 유료서비스 결제일 또는 제공 개시일로부터 7일 이내이며 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우 청약 철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 구매 즉시 이용되거나 가치를 소비하는 디지털 콘텐츠 사용, 프로모션으로 무상 제공된 혜택의 사용, 전자상거래법 등 관련 법령에서 정한 제한 사유가 있는 경우에는 청약 철회가 제한될 수 있습니다.
3. 환불이 필요한 경우 회원은 결제/구독 페이지에서 구독을 해지한 후 cs.seuk.seuk@gmail.com 등 운영자가 지정한 채널로 환불을 요청해야 하며, 운영자는 신청일로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불 가능 여부를 안내합니다.
4. 회원이 서비스를 일부 사용한 경우 사용 일수 또는 이용량을 기준으로 차감한 후 잔여 금액을 환불할 수 있으며, 구체적인 산정 기준은 운영정책에서 정합니다.

제18조 (유료서비스 내용 변경 및 서비스 중지)

1. 운영자는 운영상·기술상 필요에 따라 유료서비스의 내용(가격, 제공 수량 등)을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 적용일 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전) 유료회원에게 공지합니다.
2. 유료서비스의 중지나 종료가 발생하는 경우 운영자는 중지 또는 종료 사유와 보상 방안을 사전에 통지하며, 회원은 공지된 내용에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

제5장 손해배상 및 면책조항

제19조 (손해배상)

1. 운영자가 제공하는 유료서비스의 하자 등으로 회원에게 손해가 발생한 경우 운영자는 관련 법령이 정하는 범위 내에서 손해를 배상합니다.
2. 회원이 본 약관 및 관계 법령을 위반하여 운영자에 손해가 발생한 경우 회원은 운영자가 입은 모든 손해를 배상해야 합니다.

제20조 (책임의 한계)

1. 운영자는 전자화문서 전달·서명 데이터화·저장 기능을 제공하는 기술적 중개자로서, 회원 간 체결된 계약의 내용, 적법성, 진정성, 유효성에 대하여 보증하거나 책임을 지지 않습니다.
2. 운영자는 천재지변, 정전, 서버나 네트워크 장애, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
3. 운영자는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애나 회원이 서비스를 통해 전송·게시한 정보의 신뢰도 및 정확성, 제3자 서비스와의 연동 과정에서 발생한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 예외로 합니다.

제6장 기타

제21조 (준거법 및 재판관할)

1. 본 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 운영자와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제22조 (개인정보 처리방침)

개인정보의 수집·이용·제공·파기 등 처리에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따르며, 본 약관과 개인정보처리방침이 상충할 경우 개인정보처리방침이 우선합니다.

제23조 (약관의 효력)

본 약관은 2025년 10월 1일부터 적용됩니다. 운영자는 필요한 경우 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 제3조에서 정한 방식에 따라 공지한 때부터 효력이 발생합니다.

시행일

이 이용약관은 2025년 10월 1일부터 적용됩니다.